Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo Climamarket offre una procedura di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto. Accettiamo la restituzione di articoli integri e nel loro imballaggio originale per garantire un servizio rapido ed efficiente.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente o contatta il nostro supporto tecnico compilando il modulo online per richiedere l'autorizzazione al reso.
- 2.Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente l'articolo nella sua confezione originale, assicurandoti di includere tutti gli accessori e i manuali presenti al momento della consegna.
- 3.Spedizione della Merce
Invia il pacco tramite il corriere di tua scelta all'indirizzo del nostro magazzino centrale che ti verrà fornito via email dopo l'approvazione.
- 4.Ispezione e Rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato del prodotto, emetteremo il rimborso completo tramite il metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.